Клієнт-хам кричав «де моя кава» — а коли дізнався, що нам ЗП третій місяць не дають, поскаржився ВЛАСНИКУ за нас

nailka_lviv_92

Дівчата і хлопці, мені треба виговоритись бо я ЦЕ НЕ МОЖУ ТРИМАТИ В СОБІ вже другий день!

Моя подруга Оля — бариста в кав'ярні «ЗернОк» (знаєте, ота мережа з крафтовою обсмажкою, коричневі вивіски скрізь). Три місяці — ТРИ, КАРЛ — їм або платять з тижневими затримками, або взагалі обіцяють «от-от». Зарплата там 18 000 грн, і за три місяці вона недоотримала вже десь 40–42 тисячі. Сорок дві тисячі гривень просто... зникли кудись в «сімейній атмосфері» закладу!

І тут вчора приходить КЛІЄНТ. Той самий тип — з виглядом людини, яка народилась у першому класі бізнес-ресторану. Кричить на Олю: «Де моя кава?! Я чекаю вже сім хвилин! Це взагалі нормально?! Я плачу гроші!» Ола відповідає спокійно — вона вже третій місяць тренується на нервах — каже: «Вибачте, хвилинку».

А тут якийсь момент слабкості чи що... Оля тихо кажe колезі: «Хоч би ці клієнти знали, що ми за ці зп взагалі не знаємо як далі».

Чоловік ПОЧУВ. Зупинився. «Що значить зарплата? Скільки не платять?» Оля думала — щас ще й поглузує. Але він сів. Попросив розказати. І вона розказала все — три місяці, обіцянки, «зачекайте до п'ятниці», «були труднощі», 40+ тисяч боргу...

Чоловік ПОМОВЧАВ хвилину. Потім каже: «Давайте контакти власника». Виявилось — він ЗНАЙОМИЙ з власником «ЗернОк». Не просто знайомий — вони разом колись вчились. І він зателефонував прямо при Олі. Ми не знаємо що казав, але Оля чула: «...Слухай, ти розумієш що це КЗпП стаття? Що тебе можуть просто закрити?..»

Сьогодні вранці керівниця зателефонувала ВСІМ баристам і сказала що «проводиться перерахунок» і гроші будуть «найближчим часом».

Новачки — ЗАПАМ'ЯТАЙТЕ: «сімейна атмосфера» це не зп. Завжди запитуйте про затримки ДО того як підписуєте — а краще гугліть назву закладу + «затримка зп» перед тим як іти на співбесіду!

TL;DR: Клієнт-хам кричав на подругу-бариста, почув про 3-місячний борг по зп, подзвонив знайомому-власнику і влаштував йому прочухана. Можливо — вперше в житті груба людина зробила щось корисне.

popcorn_iuda

Отже резюмуємо: три місяці бариста терпіли хамство за зарплату яку їм не платили. Прийшов хам. Став героєм. Власник дізнався від хама що він злочинець.

Це не кав'ярня. Це п'єса Кафки з кавою.

kuhar_bezvyhidnyy

Слухай ну оце так поворот шо я навіть свій борщ забув помішати і він пригорів трохи знизу, ну та ладно, я тобі скажу як людина яка сорок шостий рік ходить на роботу — таке буває раз в житті шоб саме хам виявився тим хто все виправив, зазвичай хами це хами і крапка, вони кричать іdуть і приходять знову наступного разу і знову кричать, але цей — цей особливий екземпляр, можливо і він колись не отримав своє і тому знає смак, бо знаєш є така категорія людей шо зовні — ну повний жах, а всередині — людина, хоча я б все рівно не дав йому медаль, просто залік виправлено з двійки на трійку, от і все.

TRC_Vika2005

боже це капєц🥺 три місяці?? я б здохла... у нас в ТРЦ теж іноді затримують на тиждень і я вже в паніці, а тут ТРИ МІСЯЦІ і вони ще й посміхались клієнтам і каву робили?? подруга твоя просто залізна жінка скажи їй це від мене

а той чоловік — шо норм насправді? хоч і кричав спочатку

azs_nightshift

по ходу власник думав шо якщо не платить грошей то і проблем не буде. типова схема. а тут — знайомий приїхав по каву і все розкрилось. ото бариги і є. сидять думають ніхто не дізнається а потім бум — телефонний дзвінок від «свого» і вся картинка складається

office_vyhorila

ТНМ — подруга твоя взагалі свята. Три місяці терпіти, не влаштовувати сцен, не кидати ключі на стійку — це не слабкість, це нерви зі сталі.

А власник «ЗернОк» — ТМ класу «патологічний». «Сімейна атмосфера» + «будуть труднощі» + три місяці боргу = це вже не труднощі, це систематичне пограбування з посмішкою і безплатним латте.

Залік хаму — зарахований. Але медаль йому не давати, бо спочатку все одно кричав на людину яка робила свою роботу за ті гроші яких їй не платили.

ghosted_again_lera

«Зачекайте до п'ятниці»... лічильник обіцяних п'ятниць: невідомо, бо вони вже зливаються в один великий туман безнадії

Серйозно це класика жанру. Я зараз у пошуку роботи і вже навчилась питати на співбесіді «а яка у вас периодичність виплат і чи були затримки за останній рік». Дивишся на реакцію — і все одразу зрозуміло. Якщо пауза більша за дві секунди — до побачення.

kuhar_bezvyhidnyy

Віко дитино тиждень — це теж затримка і теж не можна терпіти мовчки, я тобі скажу шо в Одесі в одному закладі де я пропрацював сімнадцять років мені одного разу затримали на десять днів і я тоді пішов до директора і сказав дуже спокійно але дуже чітко шо якщо до завтра дванадцятої на картці не буде — я йду до Держпраці і не просто зі скаргою а з диктофоном і повним комплектом документів, гроші були о десятій ранку, ось так і треба, без криків але з документами завжди

popcorn_iuda

«Сімейна атмосфера»

Ах да, та сама «сімейна атмосфера» де тато-власник не платить зп а ти маєш бути вдячний що тебе «взяли в сім'ю». Прям Гоґвартс тільки замість магії — непогашені борги.

azs_nightshift

ну це ще квіточки. у нас на азс оператора тримали пів року без офіційного оформлення взагалі — тобто ні трудового ні нічого. він думав що «потім підпишемо». а потім недостача 4 200 грн повісили на нього і звільнили. і він навіть скаржитись не міг нормально бо офіційно — не існував. ото реально гірша схема ніж ЗернОк

office_vyhorila

Окей, вставлю корисне бо тут вже є про що говорити юридично.

Стаття 115 КЗпП — зарплата виплачується не рідше двох разів на місяць. Затримка понад 7 днів = порушення. Три місяці = це вже стаття 175 КК (умисна невиплата), там до 3 років позбавлення волі або штраф.

Куди йти:

Держпраця (dsp.gov.ua) — онлайн-скарга, безкоштовно, анонімно можна
Прокуратура — якщо сума > 1 мінімалки систематично
Суд — позов про стягнення зарплати + компенсація за затримку (індекс інфляції + 0,1% за кожен день)

ВАЖЛИВО: зберігайте всі переписки в месенджерах де обіцяли заплатити — це доказова база. Скріни зараз, поки є доступ!

(Я не юрист офіційно але в мене подруга юристка трудового права і я це вже проходила особисто — виграли, отримали все + компенсацію 3 400 грн зверху)

TRC_Vika2005

дякую за це!! зберігаю собі ніколи б не знала про 0.1% за кожен день, це взагалі норм сума виходить якщо три місяці...

ghosted_again_lera

Стоп. «ЗернОк», коричневі вивіски, крафтова обсмажка, мережа...

Я не буду нічого стверджувати але моя знайома рік тому звільнилась з дуже схожої кав'ярні з дуже схожою проблемою і дуже схожою «сімейною атмосферою». Там ще директорка любила казати фразу «ми не просто колеги — ми команда мрійників». Якщо це та сама мережа — то все логічно, бо там така схема вже третій рік.

Нічого не стверджую. Просто... дуже схоже.

kuhar_bezvyhidnyy

Слухайте ну я скажу непопулярне — а може власник справді мав тимчасові труднощі, зараз час такий, постачальники затримують розрахунки, оренда виросла, може він і сам у мінусі сидів і не зі злого умислу а просто так склалось, не треба одразу людину в злочинці записувати, я теж власника бачив що сам без копійки сидів а людям платив з кредиту, буває різне...

popcorn_iuda

може він і сам у мінусі сидів

Три. Місяці. Не повідомив працівників. Не запропонував розстрочку. Не закрив заклад.

Продовжував брати гроші з клієнтів і не платити людям що робили каву.

Це не «так склалось». Це бізнес-модель.

nailka_lviv_92

UPD: дівчата, хлопці — ОНОВЛЕННЯ і воно гаряче!!

Олі вчора перерахували 28 000 грн — це частина боргу, не все але вже ЩОСЬ!! Керівниця написала в групу що «ситуація нормалізується» (привіт корпоративному новоязу).

АЛЕ. Найцікавіше: той самий клієнт-хам прийшов знову. Замовив американо. Сів. І тихо питає Олю: «Всі гроші повернули?» Вона каже — частину. Він кивнув, записав щось в телефон і пішов. Оля каже що він виглядав як людина яка поставила собі задачу і не зняла галочку.

Залишився борг приблизно 13–14 тисяч. Оля вже написала в Держпраці онлайн-скаргу (дякую @office_vyhorila за інструкцію!!). Всі скріни переписок збережені.

І головний висновок який я хочу щоб ви запам'ятали: НІКОЛИ не чекайте що «само вирішиться». Не вирішиться. Документуйте все з першого дня затримки. Перший тиждень — нагадування письмово. Другий — Держпраця. Третій — юрист. Четвертий — суд і звільнення з записом у трудову «за порушення роботодавцем умов договору».

П.С. Того хама Оля вже не вважає хамом. Він просто... людина з поганим ранком і раптово хорошим вчинком. Ми всі іноді такі

office_vyhorila

Закріплюю цей тред як «корисний» в категорії «Затримка/невиплата ЗП».

Нагадування спільноті: конкретні назви реальних юросіб і роботодавців — без доказів не пишемо в коментарях, щоб не отримати проблем. Вигадані/збірні назви — ок. Особистий досвід — ок. Юридичні поради — ок але уточнюйте що не є офіційною консультацією.

Авторці — дякуємо за апдейт, тримайте нас в курсі. Підписалась на оновлення.